员工背景调查的流程是什么呢？
1、首先与候选人打好招呼，获取背调候选人的授权。
2、与证明人电话，表明来意，表述自己来电的目的，以及此次电话调查的时间，询问证明人是否方便接受关于候选人的咨询，如果当前时间不合适，预约下一次来电时间，如果现在就可以做接受调查访问，就可以开始电话背调了。
3、向证明人进行提问，这个过程中，有可能证明人会一下子回答很多内容，而打乱顾问的背调提问顺序，请注意记录信息，不要遗漏。
4、一些敏感问题，对方也许不会直接回答，例如：候选人在与您合作的过程中，或者在公司有没有犯过错，或者有没有什么重大失误？中国人的习惯留一线，大多数不留情面的说出候选人的失误，调查员也许有所怀疑，但是，一定要保持客观公正的态度，尊重对方的回答，真实记录证明人的描述。
5、背调结束时，感谢对方对此次调查的配合，打扰了。
6、最后生成背调报告，交付企业方。
在背调流程开始前，先需要了解背景调查注意事项：
1.背调的最佳时间点
一旦对候选人进行背景调查，就意味着公开了候选人跳槽的消息，这个环节必须谨慎，以确保候选人的职业声誉，因此，在企业发出正式的offer之后再进行背调是对候选人负责任的表现，当然企业方需要先和候选人签订协议，如果背景调查没有通过，那么可以无条件解除offer取消录用。当然如果候选人已经处于离职状态，那么可以不发offer，先做入职前背景调查。
2.背调的形式
背景调查的形式有很多种，可以是在提前通知候选人并在其同意下进行的公开调查，也可以通过电话或邮件等形式。通常，可以让候选人提供几个进行背调的对象，可以是现在的同事或是上级领导、下属。要注意，不论对方的回答是否与候选人提供的资料有出入，都要对调查内容进行真实、客观的记录。
3.确定背调哪些项目
通常情况下，调查的项目应该包括社保清单、工资卡银行流水、名片、圈子内的口碑，工作能力、沟通能力和团队合作能力，以及有无签订竞业限制协议，在岗期间有无重大业绩表现或工作失误，根据岗位的重要程度增减项目。而学历的真伪、有无犯罪记录等，也需要特别注意。能跟候选人沟通后，由其提供上述资料，就再省事不过了，但是HR如果嫌麻烦，那么委托专业背景调查公司beat365就是一个不错的选择。
4.背调的结果出现差异时该如何处理
如果出现很大差异，可以建议候选人再提供其他证明人调查对象或者自主寻找证明人，以便获得真实信息；如果仍存在很大差异，背调公司需要客观准确地将背调结果传达给企业客户，并由企业方自行判断。一般来讲，如果简历进行了适度优化，这是可以接受的，但重大瑕疵很多企业不会接受，比如有职务侵占的前科或者公款贪污的历史。所以企业做背景调查可以规避很多用人风险。
最后就是无论对背景调查不了解，但是企业需要做背景调查的HR，还是最近找工作却被要求做背调的求职者，看了以上关于背景调查流程和背景调查过程中背调公司会注意的事项之后，对于员工背景调查有一个较为详细的认知，那么无论是接下来要对员工做背景调查，还是要被背景调查，都会放心了，整个调查都是合规操作，保证背调报告客观公正、真实，让HR和求职者都放心。
